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市消协提醒:小心摄影消费陷阱

2016-07-25 10:35:58 来源:晋城市消费者协会    编辑:柳夏

  随着人们生活水平的提高,人们会在特定的时候拍摄艺术照片如:婚纱照、儿童照等。近年来,随着人像艺术摄影服务行业的蓬勃发展,摄影市场的行业投诉也呈增长趋势。消费者投诉的主要问题涉及经营者“虚假宣传”、“隐性推销”和“霸王条款”等,而且收了预付款后人去楼空的诈骗个案也仍有发生。晋城市消费者协会提醒广大消费者警惕摄影服务行业暗藏的消费陷阱。
   
  摄影服务行业的消费陷阱主要集中在以下几个方面:
   
  陷阱一、先免费,后破费。商家以“免费拍摄”为噱头,事后以服装、洗印、制作、底片等收费,需要消费者付款。
   
  陷阱二:另外收费项目很多。影楼将衣服分区,好看的、新的衣服放在贵宾区,顾客需要加钱升级才能使用。化妆用品和有些内景、外景拍摄要额外收费。
   
  陷阱三:口头承诺不兑现。预订拍摄套系时,商家口头承诺给予打折优惠或多项赠品,但不在订单里注明,事后以种种理由拒绝兑现。
   
  陷阱三:相册、照片缩水。部分商家利用消费者只看样册内容,忽略相册页数、照片张数、照片尺寸等细节,故意减少相册页数、照片张数以及缩小照片尺寸。选择影楼时,不仅要看样片和样册,还要看客片和真正的产品。有些影楼的样片是买来的,实际产品跟样品有差别。
   
  陷阱四:加拍照片,越选越多。在拍摄的时候,商家额外加拍照片,到了选片入册时,张张效果都不错,越选越多,导致二次消费。有些相册设计排版要额外收费。相册的质量、相框的材质需要加钱“升级”。
   
  陷阱五:招牌摄影师有名无实。商家宣传中的“高级摄影师”、“专业摄影师”根本不存在或并不直接参与拍摄。
   
  陷阱六、拍摄前商家消失。商家利用交费后需要预约才能拍摄的时间差,收取服务费后不动声色的卷款而走。
    
  在面对这些消费陷阱时,消费者要做到以下几点:
    
  一要理性看待优惠活动。不要轻信商家所谓的“免费拍照”、“限时特惠”等优惠“噱头”。
    
  二要选择正规商家。应选择具备营业资质、信誉好、规模大的摄影机构。
    
  三要实地查看摄影场所。要注意查看摄影场所是否有消毒设施,服装、玩具、室内物品是否消毒,服装、玩具、室内物品是否整洁。
    
  四要认真签订合同。在签合同之前,问清楚所有的消费项目,特别是付费标准、相册和照片尺寸、数量、制作效果、底片归属、违约责任等要在合同里逐一写明,并将商家的承诺在合同里写清楚,这样才能在预算内,拍出自己想要的艺术照片。
    
  五是二次消费要理性。要根据自己的经济能力加选照片。不要被工作人员的极力推荐所忽悠。
    
  六要保存好相关票据。
 

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