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消费提示: 网购纠纷可就近找消协投诉

2017-02-27 15:48:19 来源:晋城市消费者协会    编辑:柳夏

  网络购物日益进入人们的日常生活,然而随之而来的网购投诉也逐年增长。网购出现纠纷后,由于经营者处于异地,消费纠纷难解决。为快速有效处理远程消费纠纷,保护消费者合法权益,中国消费者协会开通了“电商消费维权直通车”平台,此平台覆盖了国内17家市场占有率较高的一线电商企业,这17家电商企业有淘宝网、京东商城、苏宁易购、唯品会、亚马逊、1号店、聚美优品、国美在线、携程网、去哪儿网、优酷土豆网、风行网、美团网、大众点评网、饿了么、网易考拉海购和滴滴出行。今后消费者再遇网购纠纷,只要就近投诉到消费者协会,消费者协会将反馈给涉事电商平台,电商平台在7个工作日内进行处理。

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